Privacybeleid
Jouw gegevens. Jouw regie. Onze zorg.
Bij Wattzo draait alles om energie, vertrouwen en eenvoud. Daarom gaan we bewust en transparant om met jouw persoonsgegevens. In dit beleid lees je welke gegevens we verzamelen, op basis van welke wettelijke grond, en hoe jij altijd de regie houdt.
Inhoudsopgave
1. Wie is verantwoordelijk?
Wattzo B.V.
- KvK: 97040010
- Vestigingsadres: Weena 505, 3013 AL Rotterdam
- E-mail: privacy@wattzo.nl
Wattzo is verwerkingsverantwoordelijke volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verwerken we en waarom?
We verzamelen persoonsgegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag, namelijk:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting (bijv. subsidieaanvragen)
- Toestemming (bij marketing)
- Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van dienstverlening)
Gegevens die we mogelijk verwerken:
- Naam, adres, contactgegevens
- Woningkenmerken (zoals bouwjaar, isolatietype)
- Resultaten uit woningscan of gesprekken
- IP-adres, klikgedrag en voorkeuren (zie cookiebeleid)
3. Met wie delen we jouw gegevens?
We delen je gegevens alleen met externe partijen die bijdragen aan de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Gekwalificeerde installateurs en technische partners
- IT-dienstverleners (CRM, hosting, e-mailtools)
- Subsidieloketten (bij expliciete aanvraag)
Al onze partners zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst en voldoen aan AVG-richtlijnen. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijv. via cloudtools), zorgen wij voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen).
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Zo kort als mogelijk, zo lang als nodig.
We bewaren gegevens zolang:
- Jij klant of geïnteresseerde bent
- De wet dat vereist (bijv. 7 jaar fiscale bewaarplicht of subsidiecontrole)
Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens volgens ons gegevensverwerkingsregister.
5. Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je gegevens
- Gegevens te corrigeren of te verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Mail ons eenvoudig via privacy@wattzo.nl. We reageren uiterlijk binnen 5 werkdagen.
6. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
Technische maatregelen
- Versleutelde opslag op Europese servers
- Regelmatige back-ups en systeembeveiliging
Organisatorische maatregelen
- Toegangscontrole en beperkte autorisatie
- Interne dataprotocol en jaarlijkse privacy-audits
7. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid wordt periodiek bijgewerkt.
Laatste update: 20 april 2025
De actuele versie is altijd te vinden op www.wattzo.nl/privacybeleid.